JawaPos.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon melayani sekitar 2,13 juta penumpang selama semester I 2026. Angka itu meningkat 5,43 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Manajer Humas PT KAI Daop 3 Cirebon Muhibbuddin mengatakan, kenaikan tersebut menunjukkan minat masyarakat menggunakan kereta api terus meningkat seiring peningkatan kualitas layanan. Sekitar 2,13 juta pelanggan itu terdiri atas 1,07 juta penumpang yang berangkat, serta 1,06 juta penumpang yang tiba di sejumlah stasiun wilayah Daop 3 Cirebon.
Menurut dia, pertumbuhan jumlah penumpang didorong mobilitas masyarakat untuk bekerja, pendidikan, dan bisnis, serta meningkatnya perjalanan pada berbagai momentum libur.
"Angkutan Lebaran, Natal dan Tahun Baru, libur nasional, serta libur sekolah pada akhir semester pertama menjadi faktor yang ikut meningkatkan jumlah pengguna kereta api," kata Muhibbuddin dilansir dari Antara.
Muhibbuddin mengatakan KAI terus meningkatkan pelayanan melalui penguatan aspek keselamatan, ketepatan waktu, kenyamanan, kebersihan, keamanan, serta layanan berbasis digital. Selain itu, pihaknya terus memperkuat transformasi layanan melalui aplikasi Access by KAI, peningkatan fasilitas stasiun, pelayanan petugas, serta pembenahan sarana dan prasarana.
"Selama Januari hingga Juni 2026, Stasiun Cirebon menjadi stasiun dengan jumlah pelanggan tertinggi, yakni 889.443 orang," tutur Muhibbuddin.
Muhibbuddin mengatakan, meningkatnya jumlah penumpang turut mendorong aktivitas ekonomi di sekitar stasiun. Mulai dari perdagangan, kuliner, perhotelan, pariwisata, transportasi lanjutan, hingga UMKM.
Dia berharap semakin banyak masyarakat memilih kereta api sebagai moda transportasi utama karena dinilai aman, nyaman, tepat waktu, efisien, serta ramah lingkungan. "Layanan kereta api juga memperkuat konektivitas antarwilayah sehingga mempermudah mobilitas masyarakat dan aktivitas ekonomi," ucap Muhibbuddin.
